2013 年 4 月 26 日下午大约 18 点 40 开始，我的淘宝店里，一款标价为 0.09 元的“梦幻西游新手卡礼包序列号”的虚拟物品，陆续被几个买家拍下付款。

当时刚好在电脑旁，我就按正常情况发货操作。不过这个现象太持续了，几分钟之内就有5个连续卖出去，觉得有点不对劲，赶紧调价，将这款商品的价格提高到 10 块。

终于，第 7 单对方刚拍下，发现价钱不一样了，才停止了付款。不过已经来不及了，其间被拍下并付款了 6 笔交易。不出所料，对方开始确认收货，一连被打了 6 个差评。

随后，其中一个买家发来消息：

“旺旺挂机中，有事请加 QQ1586711998，做个朋友也好”

除此之外，旺旺上再没有任何其他回应。看来对方也知道，旺旺上的聊天记录都可以被作为凭证。好吧，看来只好这样联系到对方了。

加 QQ 好友，对方不理会。过了一会，用另一个 QQ2228065584 加我。

好家伙，从旺旺转移到这个根本就没一点联系的 QQ，再也没有获取凭证的机会了。 那就会他一会，直接发消息。对方开始说一些什么东西不好要求赔偿的借口。

最后结尾一句：希望亲速度考虑，扣六分不算什么，最怕的是我们会忘了这件事，合作愉快！

对待这样的一伙差评师，首先一定不能妥协，积极的申诉不合理评价。

不过，淘宝的规则是唯有效凭证论的，所谓有效凭证，指的是旺旺聊天记录等。看来还要拿到有效的凭证才能维护自身的权益。

这样威胁敲诈的做法，如果是一般的开店新手卖家，可能就为了几个差评而屈服了。但是，对这样的人渣，我实在不甘心。

随后淘宝官方的申诉结果出来，只删掉了 2 个其认为是不合理的评价。

其他4个因为没有凭证所以申诉失败。

事到如此，已经不能寄希望于淘宝官方了。看来，只好靠自己的力量。

从哪里入手呢，收货地址和姓名、手机号都是随便填写的假信息，根本无从入手。但是，在淘宝交易中，买卖方的支付宝账号姓名却可以显示出来。

在支付宝交易记录后台，找到了这 6 笔交易，支付宝账户姓名都貌似是真名的样子，于是我一一记录下来。

很巧的是，从这些支付宝的账号中，发现了更有用的东西——每个账号都是用手机号注册的。因为注册时手机要接收验证短信，所以必须是真实的手机号码，这就意味着对方的 6 组姓名和对应的手机号都是有用的信息。

查了这些号码的归属地，大部分属于广东湛江，还有个别是广州的号码。所以断定基本这些家伙是湛江人。

顺便，将这些人的姓名在网上搜索，其他的都没有什么有用信息，却意外的发现了其中一个叫“叶枝连”的家伙的个人信息。

看到这货自作聪明的在网上晒自己的年龄、地址、特长，而且地址就在广东湛江，与那个 QQ 上的年龄、地区资料完全符合，我就知道：原来我高估了对方，乍一看手法高明，其实也不是滴水不漏。

果断打电话给这个资料显示是初中生的叶枝连，直接要求他改掉差评。对方拒绝，还态度嚣张的声称“有本事来找我”。

随后还在微博上求助湛江的朋友以及微博官方账号“湛江公安”，都没有结果。

看来，这次恐怕要让这伙差评师占了上风。不过可惜，我不是那种被人威胁还会妥协的人。

此时距差评生效中已经接近 48 小时了，再过不到 2 小时就会真正生效。

天无绝人之路，一丝灵感闪现了出来：以其人之道还治其人之身。

在规则和官方力量都不有效维护个人的权益的时候，维权就只能靠自己。这次的手段是智取，最后的赢家是我。就仅仅凭借手里这份姓名和手机号码的资料，在最后的时候，打了个翻身仗。

我短信告诉叶枝连：

“我家人在公安局，否则我怎么能这么快在一天之内查到你的手机号码？目前湛江公安已经受理我提交的资料，你好自为之。”

同时，给其他几个号码依次打电话，打通后直呼对方姓名威胁恐吓，让他们分别转告叶枝连让他小心。

做完这些，直接去休息。谋事在人，成事在天。

第二天一看，已经全部改为好评。

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